Eine Urlaubsreise buchen
Wenn Sie einen Urlaub buchen und Ihr Reiseziel eine negative Reisewarnung hat, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Sie können Ihren Urlaub ohne Umbuchungskosten auf einen anderen Termin umbuchen. Wenn Ihre neue Buchung teurer ist als Ihre ursprüngliche Buchung, zahlen Sie die Differenz dazu. Wenn Ihre neue Buchung günstiger ist als Ihre ursprüngliche Buchung, erhalten Sie die Differenz zurück.
- Sie möchten Ihre Reise nicht antreten, dann erhalten Sie die bezahlte Reisesumme innerhalb von 14 Tagen von uns zurückerstattet. (abzüglich der Kosten einer gebuchten Reiserücktrittsversicherung)
Ein bis zwei Wochen vor Reiseabflug bestimmen wir, ob Ihre Reise stattfinden kann.
Wenn Sie mehr Sicherheit wünschen, buchen Sie unseren Umbuchungsservice.
Rückholgarantie: Sie sind im Urlaub und Ihr Ziel erhält eine "Negative Reisewarnung"
Wenn Sie eine Pauschalreise inklusive Flüge gebucht haben, sind wir als Reiseveranstalter zur Rückführung verpflichtet. Wenn Sie also an einem Zielort Urlaub machen und dieses Gebiet erhält eine “Negative Reisewarnung“, dann sind wir verpflichtet, Sie nach Deutschland zurückzuholen, ohne dass Sie zusätzliche Kosten zahlen müssen. In Absprache mit Ihnen ist es auch möglich, im Urlaub zu verbleiben und zum ursprünglichen Datum zurückzureisen.
Haben Sie einen Corona-Gutschein?
Der Corona-Gutschein kann bei Urlaub abseits der Masse gegen eine neue Pauschalreise bis zum Ausstellungsdatum plus ein Jahr eingetauscht werden.